Cuando entramos en una tienda, a todos nos gusta que nos traten amablemente e incluso, que nos ofrezcan ventajas, ya sea en forma de descuentos o promociones. Y para ello, podemos poner de nuestra parte.
Un reciente estudio publicado por la revista Sage Open y elaborado por el Ruppin College de Israel, revela que mostrar alegría, por ejemplo mediante sonrisas, puede propiciar que nos hagan algún descuento.
Los investigadores llevaron a cabo seis experimentos relacionados con la compra de productos en internet y en persona. Uno de ellos consistía en reparar o reemplazar un teléfono averiado.
Algunos teléfonos llevaban una pegatina que decía "Soy una persona feliz". En estos casos, los 'dueños' del teléfono pagaron un 8% menos en las mismas circunstancias que los que no llevaban la etiqueta.
La prima de felicidad osciló entre el 5 y el 9% en persona y alrededor del 3% en gestiones en Internet. Los investigadores del Centro Académico Ruppin dicen que la prima de felicidad contrasta con la visión impulsada por las ganancias de la economía dominante.
"Los formuladores de políticas deberían apuntar a educar a la gente sobre las consecuencias económicas de expresar públicamente su felicidad", dijeron. "Sugerimos que se promueva como estrategia 'comprar con una sonrisa'", concluyen.
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